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PREAMBULE |
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Les présentes conditions sont conclues entre, d'une part, la société AbilityOne Kinetec S.A., inscrite au RC sous le numéro 74 B 25 et sise à Charleville-Mézières, ZI Tournes Rue Albert Deville, ci-après dénommée "KINETEC" et, d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet de KINETEC AbilityOne http://www.kinetec.fr ci-après dénommées "l'utilisateur".
Si l’utilisateur réside en dehors des zones de livraisons précisées ci dessus et souhaite obtenir une livraison à l’étranger, il peut consulter le site www.kinetec.fr qui lui présentera les revendeurs étrangers.Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes. Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par les conditions générales de vente, à l'exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site. |
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OBJET |
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Les présentes conditions générales de vente régissent les relations commerciales avec la société KINETEC. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes. |
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L'utilisateur a la possibilité de passer sa commande en ligne :
La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l'utilisateur s'est clairement identifié Ce code identifiant est créé par l’utilisateur lors de sa toute première commande ainsi que le mot de passe. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
La société KINETEC s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet. A défaut de disponibilité du produit, KINETEC s'engage à en informer au plus vite l'utilisateur. |
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KINETEC s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais. Les délais moyens observés pour les articles disponibles sont de 2 à 5 jours pour une livraison à domicile. Les frais d'expédition se montent à 10 € HT quelque soit le contenu de votre commande. L'expédition de votre colis s'effectue en France Métropolitaine uniquement. En cas de problème sur vos articles commandés, l’utilisateur contacte dans les 8 jours après réception, le Service Relation Client de KINETEC par courrier électronique uniquement à l’adresse service-clients@abilityone.com. En précisant le n° de commande concernant l’article, son n° de téléphone, ainsi que la description du problème. le Service Relation Client KINETEC vous recontacte. |
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L'utilisateur règle ses achats :
L’utilisateur est invité en fin de commande à indiquer le n° de carte bancaire et la date de validité ainsi que le cryptogramme visuel apparaissant au verso de la carte bancaire. Il est procédé à la vérification des données auprès des banques (système approuvé par la Banque de France) pour éviter les abus et les fraudes. Pour cela, le serveur est en mode crypté et toutes les informations véhiculées sont codées (protocole SSL de Netscape). Rien ne transite en clair sur le web. Les frais de gestion (bancaires et autres) sont offerts. |
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LES TARIFS |
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Les prix sont indiqués en euros hors taxe. La TVA applicable au jour de la commande peut-être selon les articles à taux réduit si l’article est LPP.
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Tous les articles peuvent éventuellement faire l'objet d'échange ou d'un remboursement excepté pour ceux portant une mention contraire. L'échange doit être initié par l’utilisateur dans les 8 jours suivant la réception.Le remboursement peut aussi être demandé dans le délai de 8 jours, déduction faite des frais forfaitaires de traitement de la commande. Dans tous les cas, toute demande d'échange ou de remboursement devra s'effectuer par la voie postale à l'adresse KINETEC AbilityOne Rue Alber Deville ZI Cliron, 08014 Charleville-Mézières.
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RESPONSABILITE |
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La société KINETEC n'a, pour toutes les étapes d'accès au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu'une obligation de moyen. La responsabilité de KINETEC ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence. |
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DONNEES NOMINATIVES |
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KINETEC se réserve le droit de collecter des données sur l'utilisateur, notamment par l'utilisation de cookies. L'utilisateur est informé que ce traitement automatisé d'informations, notamment la gestion des adresses e-mail des utilisateurs, fait l'objet d'une déclaration à la CNIL n° 1033190.. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès et de rectification des données le concernant. |
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PROPRIETE INTELLECTUELLE |
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Tous les éléments du site KINETEC, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Il se s'agira pas dans ce cas d'une convention implicite d'affiliation. En revanche, tout lien hypertexte renvoyant au site de KINETEC et utilisant la technique du framing ou du in-line linking est formellement interdit. Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de la société KINETEC. |
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INTEGRALITE |
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Dans l'hypothèse où l'une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente. |
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DUREE |
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Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par la société Kinetec. |
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PREUVE |
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Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société KINETEC et de ses partenaires dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. |
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CONSERVATION ET ARCHIVAGES DES TRANSACTIONS |
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L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l’article 1348 du code civil. |
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LOI APPLICABLE ET COMPETENCE |
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Les présentes conditions sont soumises à la loi française. |